分析与检修：该机键控正常，但不能遥控。分析故障原因：一是键控板损坏；二是主板的CPU 电路损坏。检查发现，键控板的5 V 供电为0 V，拔掉键控板，5 V恢复，判断为键控板损坏。更换之，试机正常，但装机后故障依旧，键控板的5 V 供电仍为0 V。拆下键控板后，就正常。仔细检查，发现故障是接收头跟前的螺钉将接收头的5 V 供电对地短路引起。将该螺钉加一个垫片后，排除了故障。
注：该机型的键控板有两种，换错后，会导致电视不能遥控。两种键控板的区别：一种是在接收头上并一只三极管；另一种则没有。